Vairuotojo susidomėjimas yra vertingas, bet trapus.
Vairuotojas gali peržiūrėti įmonę, atsakyti į žinutę arba parodyti susidomėjimą maršrutu. Tai nereiškia, kad pasamdymas yra užtikrintas. Įmonė vis tiek turi tą susidomėjimą paversti aiškiu pokalbiu.
Daugelis transporto įmonių praranda vairuotojus tolesnių veiksmų etape.
Kodėl tolesni veiksmai nepasiseka
Tolesni veiksmai dažniausiai nepasiseka dėl praktinių priežasčių:
- Atsakymas užtrunka pernelyg ilgai
- Žinutė pernelyg bendra
- Niekas neatsako už kitą žingsnį
- Įmonė per anksti prašo pernelyg daug
- Vairuotojas nesupranta maršruto
- Pokalbis vyksta per pernelyg daug kanalų
Nė vienai iš šių problemų nereikia didžiulės sistemos. Joms reikia paprasto proceso.
Pradėkite nuo vieno atsakingo asmens
Kiekvienas susidomėjęs vairuotojas turėtų turėti vieną aiškų atsakingą asmenį įmonėje. Tas žmogus neturi priimti visų sprendimų dėl samdos, bet turėtų valdyti kitą žingsnį.
Be atsakomybės vairuotojai pakliūva tarp HR, operacijų ir vadovybės.
Padarykite pirmą atsakymą naudingą
Pirmas atsakymas turėtų padėti vairuotojui nuspręsti, ar tęsti.
Jis turėtų patvirtinti:
- Pareigas arba maršruto tipą
- Vietą arba veiklos regioną
- Pagrindinius reikalavimus
- Numatomą kitą žingsnį
- Kada įmonė galės toliau pasikalbėti
Tai geriau nei bendro pobūdžio „dėkojame už susidomėjimą“ žinutė.
Dokumentuokite pokalbį
Transporto įmonės turėtų saugoti trumpas pastabas apie vairuotojo pageidavimus, klausimus ir prieštaravimus. Tai padeda, kad kitas pokalbis jaustųsi susijęs, o ne pasikartojantis.
Tai taip pat padeda operacijoms suprasti, kodėl vairuotojas gali arba negali atitikti.
Nekomplikuokite pirmo skambučio
Pirmas skambutis turėtų patvirtinti atitikimą, ne išsiaiškinti visas smulkmenas. Įmonė iš pradžių gali aptarti pažymėjimą, prieinamumą, susidomėjimą maršrutu ir pagrindinius lūkesčius.
Kai abi šalys sutaria, kad potencialas yra tikras, galima toliau atlikti detalesnius adaptacijos patikrinimus.
Svarbiausia
Vairuotojo susidomėjimas tampa vertingas tik tada, kai tolesni veiksmai yra greiti, aiškūs ir turi atsakingą asmenį.
Paprastas tolesnių veiksmų procesas gali padėti transporto įmonėms daugiau vairuotojų aktyvumo paversti tikrais pokalbiais, nepadarydamas samdos sunkios ar beasmenės.
Frequently Asked Questions
Vienas žmogus turėtų atsakyti už tolesnius veiksmus, atsiųsti aiškų pirmą atsakymą ir vesti vairuotoją prie paprasto kito žingsnio.
Dažniausiai ne. Geriau pirmiausia patvirtinti pagrindinį atitikimą, o gilesnius dokumentų patikrinimus pradėti, kai susidomėjimas tampa aiškus.
Susikurkite nuspėjamesnį vairuotojų srautą
Fyndaro padeda transporto įmonėms rasti tinkamus vairuotojus, pradėti tiesioginius pokalbius ir susikurti samdos procesą be tradicinio trukdžio už kiekvieną pasamdymą.
Sukurti įmonės profilį
